Najczęściej zadawane pytania

Kliknij „Zostań specjalistą" i uzupełnij swój profil — dane kontaktowe, doświadczenie, obszar działania i oferowane usługi. Po wypełnieniu możesz przeglądać odpowiednie zlecenia i na nie odpowiadać.

Możesz zacząć za darmo z pakietem darmowym, który pozwala płacić za kontakt. Płatne pakiety dodają punkty do salda przy odnowieniu, a większy pakiet oznacza niższą cenę PLN za punkt.

Kontakty powstają, gdy klienci publikują zlecenia w Twoich kategoriach usług i obszarze działania. Dopasowanie uwzględnia zgodność usługi, lokalizację i dostępność.

Specjaliści płacą za kontakty, aby połączyć się z klientami. Płatności przetwarzane są bezpiecznie przez Autopay. Klienci płacą za usługi bezpośrednio specjalistom.

Akceptujemy BLIK, karty kredytowe i debetowe, przelew bankowy, pay by link i szybkie przelewy, portfele elektroniczne oraz Apple Pay, Google Pay i Click to Pay z Visa. Płatności przetwarzane są bezpiecznie przez Autopay, a ceny podawane są w PLN jako kwoty brutto. Dostępność wybranych metod zależy od konfiguracji bramki płatniczej Autopay.

Tak. Jeżeli klient nie wyśle wiadomości w aplikacji w ciągu 72 godzin od obciążenia za kontakt, kredyty są zwracane automatycznie bez wniosku. Aktywność poza platformą, np. telefon lub SMS, nie jest rejestrowana i nie wyłącza zwrotu. Ręczną reklamację można złożyć w ciągu 14 dni; reklamacje dotyczące wad kontaktu nie mają limitu.

Odznaka „Zweryfikowany” oznacza, że zespół Ofertly sprawdził i zatwierdził dokument firmowy przesłany przez specjalistę. Niezależnie od odznaki NIP podany w profilu jest automatycznie sprawdzany w KAS. Odznaka Top Pro wymaga oceny 4,8+, co najmniej 10 opinii i 20 ukończonych zleceń.

Jeśli napotkasz problem ze specjalistą lub masz wątpliwości dotyczące oferty, skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy lub napisz na contact@ofertly.com.